ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ big188

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง big188 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") และสมาชิกหรือผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ big188.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

1.1 คำนิยามสำคัญ

• "บริการ" หมายถึง การเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ big188 จัดให้ รวมถึงคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ท่านลงทะเบียนกับ big188 เพื่อเข้าถึงและใช้บริการ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุล THB (บาทไทย) ที่ปรากฏในบัญชีสมาชิกของท่าน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ big188 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม big188

1.2 ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้บริการทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้บริการของ big188 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยสม บูรณ์

การสมัครสมาชิก big188 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น ท่านต้องรับรองและรับประกันว่าตนเองมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ก่อนสมัครสมาชิก

2.1 คุณสมบัติของสมาชิก

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีบัญชีธนาคารไทยหรือบัญชี TrueMoney Wallet ที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเอง
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย big188 ด้วยเหตุผลใดๆ ก่อนหน้านี้
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์

2.2 ข้อมูลการสมัคร

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ข้อมูลที่ต้องระบุ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ที่ถูกต้อง big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ

2.3 บัญชีสมาชิกหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ big188 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดได้ทันที

big188 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารและ e-Wallet ชั้นนำของไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

3.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• big188 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการ e-Wallet
• หากยอดเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 30 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอนเงิน

3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
• big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่มีมูลค่าสูงหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติไม่เกิน 5 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• big188 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือมีการละเมิดข้อกำหนด

big188 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน คืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

4.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• อัตราเทิร์นโอเวอร์และเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโบนัสจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• big188 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ชอบ
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นได้
• big188 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4.2 การใช้โบนัสอย่างไม่ถูกต้อง

หากตรวจพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ถูกต้อง เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การเดิมพันสวนทางกันระหว่างบัญชี หรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ big188 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นทั้งหมด รวมถึงระงับบัญชีสมาชิกได้ทันที

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม big188 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมโดยตรง นอกจากนี้ยังมีกฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับการเดิมพันทุกประเภทดังนี้

5.1 กฎทั่วไป

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมสิ้นสุดลงอย่างสมบูรณ์
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน big188 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบขัดข้องหรือมีปัญหาทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกโดย big188
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันทุกรายการที่เกิดขึ้นจากบัญชีของตนเอง

5.2 การเดิมพันกีฬา

• อัตราต่อรองที่แสดงในขณะวางเดิมพันคืออัตราที่ใช้คำนวณผลตอบแทน ไม่ว่าอัตราจะเปลี่ยนแปลงภายหลังอย่างไร
• การแข่งขันที่ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมงจากกำหนดการเดิม ถือว่าการเดิมพันเป็นโมฆะและจะคืนเงินเดิมพัน
• ผลการแข่งขันอ้างอิงจากผลอย่างเป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง

สมาชิกต้องใช้บริการ big188 อย่างสุจริตและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบของ big188 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
• การเดิมพันสวนทางกันระหว่างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยง
• การใช้ข้อมูลภายในหรือข้อมูลที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
• การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ถูกต้อง
• การกระทำใดๆ ที่ส่งผลเสียต่อระบบ ชื่อเสียง หรือผลประโยชน์ของ big188

big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ไม่สุจริต
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรือให้เอกสารที่ร้องขอได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

7.1 การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต big188 จะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) ให้กับสมาชิกภายใน 3-5 วันทำการ

7.2 การระงับบัญชีชั่วคราว

ในกรณีที่ big188 ต้องการตรวจสอบธุรกรรมหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัย บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวระหว่างการสอบสวน big188 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม big188 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ big188 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวในการใช้บริการเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ big188 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

big188 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต big188 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• การสูญเสียกำไร รายได้ หรือโอกาสทางธุรกิจ
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านไม่ได้ดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีอย่างเหมาะสม
• ความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอก เช่น ผลการแข่งขันกีฬา

big188 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์ big188.app

big188 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ อย่างไรก็ตาม การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ big188 คู่สัญญาจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาท คู่สัญญาตกลงให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอ นุญาโตตุลาการตามกฎของสถาบันอนุญาโตตุลาการที่คู่สัญญาตกลงร่วมกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ big188 สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ big188.app ตลอด 24 ชั่วโมง
• ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการทุกวัน ไม่มีวันหยุด

big188 จะดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 24-48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ และจะพยายามแก้ไขปัญหาให้ท่านโดยเร็วที่สุด